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Wenn die Feedbacktechnik zum konstruktiven Streiten verwendet wird

Herausgegeben von in Führung ·
Tags: TeamKonfliktFeedbackStreittechnik
„Komm doch bitte mal vorbei, das Team streitet sich wieder einmal“ sagte der Abteilungsleiter. „Mach mal was zum Thema Teambildung!“. Zuerst wollte ich aber mal wissen, was genau vorgefallen war. Das konnte mir der Leiter auch nicht so genau sagen. Da wären zwei Gruppen. Drei Personen stammten aus der Deutschschweiz, die drei anderen waren französischsprechend. Die Hauptsprache im Team war Hochdeutsch, was für beide Seiten eine Anstrengung bedeutete. Nun hatten sich zwei Gruppen gebildet, die sich gegenseitig das Leben schwer machten. Die Gruppe sass nun im Kursraum und ich erklärte die Konfliktlösungstechnik, die ich kurz zuvor in einem interessanten Buch entdeckt hatte. Ich erklärte dies der Gruppe so:
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